Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión por un abogado de California.

Vigente desde: 8 de noviembre de 2026.

Esta política explica qué datos personales recoge Brújula Compensación, para qué los usa, con quién los comparte y qué derechos tiene usted bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).

Qué datos recogemos

• Los que usted nos da en el formulario: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), condado y código postal, fecha y tipo de lesión, su trabajo, el estado de su reclamo, si ya tiene abogado, cómo prefiere que lo contacten y la descripción que escriba. La descripción puede incluir datos de salud; usted decide qué escribir.
• Prueba de su consentimiento: el texto exacto que aceptó, su versión, la fecha y hora, la página desde donde lo envió y datos técnicos como la dirección IP y el navegador, para poder demostrar que usted dio su permiso.
• Datos de uso: contamos visitas a las páginas de forma propia, sin cookies. Cuando probamos versiones de una página, guardamos en una cookie propia qué versión vio usted (vea abajo). Además, las etiquetas de publicidad de Microsoft y de Google usan cookies para medir los clics en nuestros anuncios y las solicitudes enviadas (vea abajo). Si su navegador envía la señal de Control Global de Privacidad (GPC), no contamos su visita ni cargamos esas etiquetas.

Para qué los usamos

• Para guardar su solicitud y, cuando un abogado de compensación de trabajadores de California que participe en este servicio atienda su condado, pasarle su solicitud para que pueda contactarlo según el permiso que usted dio.
• Para responder a sus solicitudes de privacidad y a sus preguntas.
• Para proteger el sitio contra abuso, fraude y envíos automáticos.
• Para cumplir con la ley.

Con quién los compartimos

Hoy, ningún abogado participa todavía. Mientras no haya un abogado participante que atienda su condado, su solicitud se guarda cifrada y no se comparte con nadie. Cuando haya uno, solo compartiremos su solicitud con ese abogado o bufete, y solo si usted marcó la casilla de consentimiento.

También usamos proveedores de servicios (alojamiento del sitio, almacenamiento y correo) que procesan datos solo para darnos ese servicio y bajo contrato. Microsoft Advertising recibe datos de su dispositivo y de su navegación por medio de su etiqueta, como se explica abajo. Podemos revelar datos si la ley lo exige.

Cookies y publicidad de Microsoft

Anunciamos en Microsoft Bing. Este sitio usa la etiqueta UET (Universal Event Tracking) de Microsoft Advertising, que coloca cookies y recoge datos como las páginas que visita, el anuncio en el que hizo clic y si envió una solicitud, para medir los clics en nuestros anuncios y las conversiones. No le mandamos a Microsoft lo que usted escribe en el formulario. Microsoft trata estos datos según su Declaración de privacidad de Microsoft y puede usarlos para mostrarle anuncios.

Cómo excluirse: para dejar de recibir anuncios personalizados de Microsoft, use la página de configuración de anuncios de Microsoft. También puede bloquear o borrar las cookies en la configuración de su navegador. Si su navegador envía la señal GPC, no cargamos la etiqueta. Aparte de esta etiqueta y la de Google (abajo), no usamos otras cookies de publicidad ni herramientas de análisis de terceros.

Cookies y publicidad de Google

También anunciamos en Google. Este sitio usa la etiqueta de conversiones de Google Ads (gtag.js), que puede colocar cookies de Google (por ejemplo _gcl_au y _gcl_aw) y recoger datos como la página que visita, el anuncio en el que hizo clic y si envió una solicitud, para medir los clics en nuestros anuncios y las solicitudes que generan. No le mandamos a Google lo que usted escribe en el formulario; solo el número de referencia de la solicitud. Google trata estos datos según su Política de privacidad.

Cómo excluirse: no cargamos la etiqueta de Google si su navegador envía la señal GPC o de No Rastrear (DNT), ni después de que usted pida desde este navegador que no vendamos ni compartamos su información. Para controlar los anuncios personalizados de Google, use Mi Centro de anuncios de Google. También puede bloquear o borrar las cookies en su navegador.

Pruebas de versiones de página. A veces probamos dos o tres versiones de una página (por ejemplo, otro titular o un formulario más corto) para ver cuál es más fácil de usar. Para mostrarle siempre la misma versión, ponemos una sola cookie propia de este sitio, llamada wab. Guarda un número al azar y la versión que usted vio, dura hasta 90 días, no se comparte con nadie y no se usa para publicidad. Con ella contamos visitas, formularios empezados y solicitudes de cada versión. Si su navegador envía la señal de Control Global de Privacidad (GPC) o de No Rastrear (DNT), no la ponemos y usted ve la página normal. Puede borrarla cuando quiera en la configuración de su navegador.

No vender ni compartir

No vendemos sus datos personales. El uso de las etiquetas de Microsoft y de Google puede considerarse “compartir” datos para publicidad dirigida según el comportamiento entre sitios, como define la CCPA. Puede pedirnos que no lo hagamos en la página No vender ni compartir mi información. Respetamos la señal GPC de forma automática: con ella, las etiquetas de Microsoft y de Google no se cargan.

Información personal sensible

Los datos de salud que usted escriba solo se usan para atender su solicitud. Puede pedirnos que limitemos su uso a lo necesario.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos las solicitudes hasta 3 años después de la última actividad, o menos si usted pide que las borremos, salvo que la ley nos obligue a guardarlas más tiempo. La prueba de consentimiento puede guardarse más tiempo para defendernos de reclamos legales.

Sus derechos

• Saber qué datos tenemos de usted y con quién los compartimos.
• Borrar sus datos.
• Corregir datos equivocados.
• No vender ni compartir sus datos.
• Limitar el uso de sus datos sensibles.
• No ser discriminado por ejercer estos derechos.

Para ejercerlos, use la solicitud de privacidad o escriba a admin@brujulacompensacion.com. Verificaremos su identidad con los datos que ya tenemos y le responderemos dentro de 45 días. Un agente autorizado puede hacer la solicitud por usted con su permiso por escrito.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años y no vendemos datos de menores.

Cambios

Si cambiamos esta política, pondremos aquí la nueva fecha.

Este texto se ofrece en español para su comodidad. Donde la ley exige un texto oficial en inglés (por ejemplo, la declaración del Código Laboral §5432), ese texto es el que rige, y estos documentos se interpretan conforme a la ley de California.